EL EJIDO.- UPyD pide al equipo de gobierno que instale la ventanilla única para ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos
El grupo municipal de UPyD El Ejido quiere instar al equipo de gobierno a que tome las medidas necesarias para que se instale de forma urgente la ventanilla única, con el fin de agilizar los distintos trámites que los ciudadanos tienen que hacer en la administración. En este sentido, el concejal de UPyD El Ejido, Desiderio Enciso, ha manifestado que “no se puede tener a los ciudadanos mareados de un sitio a otro, solicitando documentos, cuando lo más fácil sería tener una ventanilla única para que entre las administraciones existiera una conexión que facilitara la tramitación de documentos”. En esta línea, ha recordado que UPyD ha insistido mucho en este asunto, “la creación de la ventanilla única venía recogida en el programa de UPyD en las elecciones autonómicas”, por lo que “creemos que es muy necesario y solucionaría muchos problemas”.
Por otra parte, y tras escuchar las quejas de algunos usuarios de Servicios Sociales, desde el grupo municipal de UPyD no aprueban que “no se facilite la ayuda a los usuarios que van pedir una prestación económica” , por lo que el edil, Desiderio Enciso, ha advertido que “es incomprensible que a una persona que está en la situación de no tener dinero ni para comer se le pongan tantas trabas a la hora de solicitar una prestación”. Asimismo, ha reconocido que es lamentable que “se dé un listado solicitando unos 15 documentos para que los usuarios puedan tramitar una ayuda”, además desde UPyD han denunciado el hecho de que se pidan los informes médicos en los que se aleguen enfermedades, ya que, según su opinión, “esta información debería de ser confidencial”. Igualmente, Desiderio Enciso explica que “en Servicios Sociales deberían de estar más sensibilizados con estas causas y ayudar a tramitar los documentos a los usuarios”, ya que “no están en una situación cómoda para ir todo el día de un sitio a otro solicitando documentos”. Por otra parte, se ha referido al hecho de que haya usuarios que se sientan “humillados” porque se sienten impotentes a la hora de tratar con el personal de Servicios Sociales, porque “a nadie le gusta ir a pedir y encima que te dificulten los trámites”.
Igualmente, ha confesado que “hay determinadas situaciones en Servicios Sociales que no entendemos, como el hecho de que se despida a personas cualificadas para contratar, posteriormente, a otras cuyo único requisito solicitado era el graduado escolar”. A lo apostillaba que “estamos hartos de enchufismos y amiguismos”.
Por todo ello, desde UPyD El Ejido exigen al equipo de gobierno que “planteen su trabajo de forma seria y sean coherentes con las necesidades de cada persona. Los ciudadanos de El Ejido merecen mucho más de lo que se les está dando y necesitamos políticos que estén a la altura y, visto lo visto, nuestro equipo de gobierno no está a la altura de nuestras necesidades por lo que desde aquí les proponemos que cambien su forma de actuar y de trabajar”.
