Las llamadas al teléfono andaluz de atención a las mujeres aumentan un 28% durante este verano
La línea 900 200 999 recibe en julio y agosto una media de 146 interacciones diarias frente a las 114 del primer semestre
El teléfono de atención a las mujeres andaluzas 900 200 999, que gestiona la Consejería
de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad a través del Instituto Andaluz de la
Mujer (IAM), ha atendido durante julio y agosto 8.737 llamadas, lo que supone una
media de 146 interacciones al día, un 28% más que en el periodo de enero a junio,
cuando se recibieron 114 llamadas diarias que suman un total de 20.494.
La consejera de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Loles López, ha
resaltado “la trascendencia de esta línea que está conectada con Emergencias 112, lo
que permite activar todos los recursos dirigidos a las víctimas de violencia de género
desde el momento en que se tiene conocimiento de una situación crítica”. Ante esta
realidad, López ha animado a “todas las andaluzas y andaluces” a grabarse el teléfono
900 200 999 en su móvil “porque se trata de un servicio confidencial, operativo 24 horas,
los 365 días y que ayuda a salvar vidas”.
Desde el inicio de la legislatura, el Gobierno andaluz lanza cada verano una campaña
de difusión del teléfono 900 200 999 “con el objetivo de poder ayudar a todas las mujeres
que lo necesitan”. En esta edición la campaña ha tenido como lema ‘¡Llévatelo siempre
contigo!’ y emula un vídeo musical con una “canción que puede salvarte la vida” y un
estribillo muy pegadizo con el 900 200 999 como protagonista. A este respecto, la
responsable andaluza ha agradecido al “más de centenar de ayuntamientos, festivales
de música, ferias y fiestas populares de toda Andalucía que se han sumado a esta
iniciativa a lo largo de estos meses”.
El vídeo ha estado presente en el Festival Dreambeach de Almería, las Carreras de
Caballo de Sanlúcar de Barrameda en Cádiz, las ferias de las provincias de Córdoba,
Granada y Jaén, las Fiestas Colombinas de Huelva, el Festival Starlite de Marbella en
Málaga y en las pantallas de las Setas de la Encarnación en Sevilla, entre otros.
Este servicio es gratuito, está atendido por personal altamente especializado, opera
todos los días del año y está disponible en 72 idiomas. Así, ofrece información sobre los servicios, programas y actividades del Instituto Andaluz de la Mujer y, en general, sobre
todos los recursos de los que disponen las mujeres andaluzas. También gestiona la
acogida inmediata en caso de emergencia para las víctimas de violencia de género,
canaliza las denuncias por discriminación en sus distintas modalidades y cuenta con
asesoramiento jurídico especializado para víctimas de violencia de género.
Asimismo, ofrece atención telefónica inmediata contra la violencia sexual y derivación a
los centros 24 horas para víctimas de agresiones sexuales e información y
asesoramiento en formación y coeducación. Además, cuenta con un servicio de
asesoramiento a empresas en material de igualdad en el ámbito laboral.
Las cifras del verano
Así, este servicio del Instituto Andaluz de la Mujer ha recibido durante julio y agosto un
total de 8.737 llamadas en Andalucía, lo que supone una media de 146 llamadas al día
y un incremento del 28,07% con respecto al primer semestre del año, cuando se
atendieron 20.494 y una media de 114 interacciones al día. Entre enero y agosto de
2025 se han producido 29.231 llamadas.
En julio y agosto también han aumentado las consultas relativas a violencia de género,
que suponen el 75,2% del total, casi seis puntos más que el periodo enero-junio, que se
situó en el 69,3%. El mayor número de cuestiones sobre violencia de género son
relativas a la ejercida en el ámbito de la pareja y expareja, seguida de la violencia sexual
y, por último, otras violencias.
Además, a través de esta línea se han gestionado en estos dos meses 141 acogimientos
de mujeres en los recursos de acogida. Agosto, con un total de 77, ha sido el mes con
mayor volumen de acogimientos.
