Almería obtiene el reconocimiento de calidad de la ACSA para 12 unidades y centros sanitarios
Distinguida la calidad y mejora continua de los servicios que ofrecen las unidades y centros, tanto públicos como privados, a sus pacientes
Un total de 12 unidades y centros sanitarios de la provincia de Almería han recibido la certificación de calidad por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.
En el ámbito de la sanidad pública de la provincia, han recibido la certificación de calidad los servicios de Ginecología y Obstetricia, en nivel ‘Óptimo’, de Laboratorios, en nivel ‘Avanzado’ y la Unidad de Formación Continuada, pertenecientes al Hospital Universitario Poniente; la unidad de atención primaria Cruz de Caravaca del Distrito Sanitario Almería, en nivel ‘Avanzado’; y las unidades de Formación Continuada del Área Sanitaria Norte de Almería y del Distrito Sanitario Poniente de Almería, respectivamente. En el ámbito privado, han recibido el reconocimiento de calidad seis centros de atención infantil temprana (CAIT): los centros de ASPAPROS y ASPRODESA, ambos en nivel ‘Óptimo’, y los CAIT de la Asociación Almeriense Síndrome de Down, Jardines de la Pipa, Ver de Olula del Río y Clínica Tarso Campohermoso de Níjar, en todos estos casos en nivel ‘Avanzado’.
El acto de entrega de los distintivos de calidad ha tenido lugar en el salón de actos de la Delegación Territorial de Salud y Consumo de Almería, y ha contado con la presencia del delegado territorial de la Consejería de Sanidad, Juan de la Cruz Belmonte, y del jefe de área de Certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana. También han asistido los directores gerentes del Hospital Universitario Poniente, Pedro Acosta; del Área Sanitaria Norte de Almería, Mateo Silvente; y de los distritos sanitarios Almería y Poniente de Almería, Miguel Zapata y Sebastián López, respectivamente; así como algunos miembros de sus equipos directivos y de calidad, y los responsables y profesionales de las unidades y centros certificados.
Durante el acto, los responsables de estas unidades han recogido en representación de sus equipos los certificados que avalan la finalización de sus respectivos procesos de certificación. La unidad de Ginecología y Obstetricia del Hospital Universitario Poniente ha obtenido el nivel ‘Óptimo’, el segundo de los tres niveles del modelo de la ACSA, que contempla una progresión desde el ‘Avanzado’, al ‘Óptimo’ y al ‘Excelente’. Por su parte, las unidades de Laboratorios del Hospital de Poniente y la unidad de atención primaria Cruz de Caravaca, del Distrito Sanitario Almería, han recibido el distintivo en nivel ‘Avanzado’ guiando su proceso de certificación a través del manual de unidades de gestión sanitaria, que se compone de 76 estándares.
Además, las unidades de formación continuada del Hospital de Poniente, del Área de Gestión Sanitaria Norte de Almería y del Distrito Sanitario Poniente de Almería han obtenido la certificación de calidad al cumplir el total de 14 estándares del programa de certificación de Diseño de la producción formativa de Centros y Unidades de Formación Continuada.
Por otra parte, los seis centros CAIT que han recibido el distintivo de la ACSA han guiado sus procesos de certificación según los estándares de calidad definidos en el nuevo Manual de estándares para la certificación de Centros de Atención e Intervención Temprana (CAIT), que consta de 105 estándares y pretende contribuir a que se preste una atención de alta calidad a los niños, las niñas y sus familias.
Con este reconocimiento, estas unidades y centros sanitarios demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos, así como la promoción del bienestar personal o el cuidado del menor y su familia como sujetos activos en el caso de los CAIT.
A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar casi 100 acciones de mejora.
Certificación de calidad de la ACSA
La certificación de estas unidades y centros consolida la apuesta por la calidad y la certificación de la provincia de Almería, que cuenta actualmente con 82 unidades y centros certificados en el ámbito sanitario en los tres niveles que contempla el modelo de la ACSA.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación que pertenece a la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias y está integrada en la Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA), buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Los estándares de la ACSA para la certificación de centros y unidades están reconocidos por organismos de acreditación internacional como la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.
